Voit nollata yhteensopivan NVR- tai DVR-laitteen järjestelmänvalvojan salasanan Hik-Connect-sovelluksella, jos laite on jo liitetty käyttämääsi tiliin. Valitse laitteen paikallisessa kirjautumisnäkymässä Unohtuiko salasana, vahvista Hik-Connectilla, skannaa QR-koodi, syötä vahvistuskoodi ja luo lopuksi uusi, yksilöllinen salasana.
Tarkista nämä asiat ennen aloittamista
| Vaatimus | Mitä tarkistetaan |
|---|---|
| Käyttöoikeus | Olet laitteen omistaja tai valtuutettu järjestelmänvalvoja |
| Yhteensopivuus | Malli ja asennettu laiteohjelmisto tukevat Hik-Connect-vahvistusta |
| Tilin liitos | Laite on jo liitetty Hik-Connect-tiliin, jolle voit kirjautua |
| Paikallinen käyttö | Pääset laitteen paikalliseen kirjautumisnäkymään ja saat QR-koodin näkyviin |
| Sovellus | Hik-Connect on päivitetty ja käytössä on oikea tili |
Valikkojen nimet voivat vaihdella mallin ja laiteohjelmiston mukaan. Jos Vahvista Hik-Connectilla -vaihtoehtoa ei näy, älä oleta, että laite tukee samaa menetelmää.
Laitteen salasana ja tilin salasana ovat eri asioita
Tämä menettely nollaa NVR- tai DVR-laitteen järjestelmänvalvojan salasanan. Se ei nollaa Hik-Connect-tilin salasanaa. Jos et pääse sovellukseen, tilin salasana on palautettava erikseen sovelluksen tai verkkopalvelun tilikohtaisella toiminnolla.
NVR/DVR-salasanan nollaus Hik-Connectilla
Vaihe 1: Näytä QR-koodi laitteessa
- Avaa NVR/DVR-laitteen paikallinen kirjautumisnäkymä.
- Valitse Unohtuiko salasana.
- Valitse Vahvista Hik-Connectilla, jos vaihtoehto on käytettävissä.
- Jätä näytölle tuleva QR-koodi näkyviin.
Vaihe 2: Skannaa koodi oikealla tilillä
- Avaa Hik-Connect ja kirjaudu tilille, johon laite on liitetty.
- Avaa laitteen salasanan nollaustoiminto. Sen sijainti voi vaihdella sovellusversion mukaan.
- Skannaa NVR/DVR-näytössä näkyvä QR-koodi.
- Odota, että sovellus näyttää vahvistuskoodin.
Vaihe 3: Luo uusi laitteen salasana
- Palaa NVR/DVR-laitteen näyttöön.
- Syötä sovelluksen antama vahvistuskoodi pyydettyyn kenttään.
- Hyväksy koodi ja luo uusi järjestelmänvalvojan salasana.
- Kirjaudu paikallisesti sisään ja varmista, että käyttö onnistuu.
Jos vahvistus ei onnistu
- Vaihtoehto puuttuu: malli, laiteohjelmisto tai laitteen määritys voi edellyttää toista palautusmenetelmää.
- QR-koodi hylätään: tarkista, että käytät tiliä, johon laite on liitetty, ja skannaa uusi koodi.
- Koodi on vanhentunut: aloita toiminto uudelleen ja syötä uusi vahvistuskoodi heti.
- Laite on liitetty toiseen tiliin: käytä valtuutettua tiliä tai seuraa virallista tilin liitoksen käsittelytapaa.
- Hik-Connect-menetelmää ei tueta: tarkista varattu sähköposti, turvakysymykset, SADP tai mallille tarkoitettu tukikanava.
Älä tee tehdasasetusten palautusta ennen kuin olet selvittänyt vaikutukset tallenteisiin, verkkoasetuksiin, kanavamäärityksiin ja etäkäyttöön.
Turvallisuustarkistus nollauksen jälkeen
- Käytä pitkää ja yksilöllistä salasanaa, jota ei käytetä muissa järjestelmissä.
- Älä jaa QR-koodia tai vahvistuskoodia asiattomille.
- Päivitä organisaation hyväksytty salasanojen hallintatieto.
- Tarkista, että laite on edelleen liitetty oikeaan tiliin.
- Testaa livekuva, tallenteiden toisto, vienti ja etäkäyttö muutoksen jälkeen.
Tutustu NVR-laitteiden valikoimaan tai lue oppaan englanninkielinen versio. QR-koodiin perustuva prosessi on kuvattu myös virallisessa teknisessä ohjeessa.
Usein kysytyt kysymykset
Voiko kaikkien NVR- ja DVR-laitteiden salasanan nollata näin?
Ei. Tuki riippuu mallista, laiteohjelmistosta ja määrityksistä. Käytä menetelmää vain, jos Hik-Connect-vahvistus näkyy laitteen valikossa.
Voinko käyttää mitä tahansa Hik-Connect-tiliä?
Et. Tavallisesti sinun on kirjauduttava tilille, johon laite on jo liitetty.
Nollaako tämä myös sovellustilin salasanan?
Ei. Menettely koskee laitteen järjestelmänvalvojan salasanaa. Tilin salasanalla on erillinen palautustoiminto.
Mitä teen, jos QR-koodi on virheellinen?
Tarkista tilin liitos, luo uusi QR-koodi ja skannaa se heti. Jos virhe jatkuu, käytä kyseiselle mallille tarkoitettua vaihtoehtoista palautusmenetelmää.