Das Login-Passwort für Ihren manufacturer NVR oder DVR vergessen zu haben, bedeutet nicht, dass Sie dauerhaft ausgesperrt sind. Dank der mobile app App können Benutzer ihr Gerätepasswort schnell und sicher aus der Ferne zurücksetzen – ganz ohne physischen Zugang zu einem Reset-Knopf oder die Kontaktaufnahme mit dem Support.
In dieser Anleitung führen wir Sie genau durch die Schritte, um Ihr NVR/DVR-Passwort mit der mobile app Mobile App zurückzusetzen, und stellen so sicher, dass Ihr System zugänglich und geschützt bleibt.
✔️ Voraussetzungen, bevor Sie beginnen
Bevor Sie fortfahren, stellen Sie bitte sicher, dass folgende Bedingungen erfüllt sind:
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Ihre mobile app App ist in Version 4.3 oder höher installiert
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Es handelt sich um ein unterstütztes manufacturer DVR- oder NVR-Modell
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Das Gerät wurde bereits Ihrem mobile app Konto hinzugefügt
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Sie sind mit demselben Konto angemeldet, mit dem das Gerät gebunden wurde
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Das Gerät muss für diesen Vorgang nicht online in mobile app sein
💡 Hinweis: Einige Modelle oder Firmware-Versionen unterstützen diese Funktion möglicherweise nicht. Stellen Sie stets sicher, dass Ihre Firmware auf dem neuesten Stand ist.
🛠️ Schritt-für-Schritt: Passwort zurücksetzen über mobile app
📍 Schritt 1: Starten Sie am NVR/DVR-Gerät
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Gehen Sie zum Anmeldebildschirm Ihrer NVR/DVR-Oberfläche
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Klicken Sie auf 'Passwort vergessen'
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Wählen Sie 'Verifizierung über mobile app'
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Ein QR-Code wird auf dem Bildschirm angezeigt – halten Sie ihn für den Scan im nächsten Schritt sichtbar
📱 Schritt 2: Verwenden Sie die mobile app App
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Öffnen Sie die mobile app App auf Ihrem Smartphone
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Gehen Sie zu Mehr → Gerätepasswort zurücksetzen
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Scannen Sie den QR-Code, der auf dem NVR/DVR angezeigt wird, mit der App
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Die App zeigt nach einem erfolgreichen Scan einen Verifizierungscode an
💻 Schritt 3: Schließen Sie den Reset am Gerät ab
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Kehren Sie zurück zu Ihrem NVR/DVR-Bildschirm
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Geben Sie den Verifizierungscode aus der App in das angezeigte Feld ein
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Klicken Sie auf 'OK'
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Legen Sie ein neues Passwort für das Gerät fest
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Melden Sie sich mit dem neu erstellten Passwort erneut an – Ihr System ist wieder einsatzbereit
💡 Wichtige Hinweise
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Wenn das Gerät Ihrem mobile app Konto nicht hinzugefügt wurde, erscheint die Option 'Verifizierung über mobile app' nicht.
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Wenn das Gerät bereits mit einem anderen Konto verbunden ist, schlägt der Reset-Vorgang fehl und die App informiert Sie, dass der QR-Code ungültig ist.
⚠️ Um Probleme zu vermeiden, stellen Sie stets sicher:
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Dass Sie das korrekte mobile app Konto verwenden
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Dass das Gerät korrekt verknüpft ist, bevor Sie einen Reset versuchen
✅ Warum diese Methode wichtig ist
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Schnelle Wiederherstellung: Kein Kontakt zum Support oder ein Werksreset nötig
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Fernzugriff: Sie müssen sich nicht im selben Netzwerk befinden
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Aufrechterhaltung der Sicherheit: Die Konto-Bindung stellt sicher, dass nur autorisierte Benutzer das Passwort zurücksetzen können
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Ideal für Integratoren: Ermöglicht einfachere Fernwartung für mehrere Kunden
🔚 Fazit
Die mobile app App zu nutzen, um Ihr manufacturer NVR- oder DVR-Passwort zurückzusetzen, ist eine der einfachsten und sichersten Methoden, um den Zugriff wiederherzustellen. Mit nur wenigen Schritten und Ihrem Mobilgerät können Sie ein neues Passwort erstellen und die Überwachung ohne Unterbrechung fortsetzen.
Stellen Sie stets sicher, dass Ihre Geräte mit Ihrem eigenen mobile app Konto verknüpft sind, und halten Sie Ihre App und Firmware für die beste Erfahrung auf dem neuesten Stand.